{"id":40,"date":"2023-01-17T12:01:48","date_gmt":"2023-01-17T10:01:48","guid":{"rendered":"http:\/\/processos-grupals-aula.azurewebsites.net\/?page_id=40"},"modified":"2024-09-12T16:56:23","modified_gmt":"2024-09-12T14:56:23","slug":"1-2-2-las-masas","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/processos-grupals-aula.azurewebsites.net\/es\/1-2-2-las-masas\/","title":{"rendered":"1.2.2. Las masas"},"content":{"rendered":"

Dec\u00edamos que la Revoluci\u00f3n Francesa y la posterior en Estados Unidos, ambas ocurridas en el final del siglo XVIII<\/span>, comenzaron a interesar a las Ciencias Sociales y Humanas como la historia, la psicolog\u00eda, la criminolog\u00eda o la sociolog\u00eda, que buscaron comprender c\u00f3mo era posible que un pueblo se alzara en armas de manera tan contundente y feroz. La insurrecci\u00f3n les parec\u00eda incomprensible porque supon\u00edan que era debida a una s\u00fabita efervescencia como surgida de la nada, sin comprender las causas internas, larvadas durante cientos de a\u00f1os que hab\u00edan llegado a un punto insoportable y que la gente, la multitud<\/strong>, se envalentonaba para dar un golpe de tim\u00f3n a la historia aparentemente tersa y sin conflictos masivos.<\/p>\n

De esta sorpresa, entre comillas, surge la explicaci\u00f3n m\u00e1s a la mano y que viene sugerida por el crimin\u00f3logo Sighele: la multitud<\/strong>, la muchedumbre<\/strong>, es delincuente porque est\u00e1 movida por afectos, apetencias escondidas y no se caracteriza por una racionalidad que permita comprender por qu\u00e9 ocurre una revuelta. As\u00ed, casi todas las obras dedicadas a estudiar a la masa<\/strong> la caracterizan como una multitud irracional, desprovista de argumentos y razones, que se mueve por una especie de contagio<\/strong> como si fuera una epidemia y hace desaparecer la individualidad y la correcci\u00f3n. No ser\u00eda el resultado de muchos individuos juntos, sino un solo ser, [\u2026] un protagonista unitario, inseparable, distinto del agregado de los muchos individuos que lo componen (Fern\u00e1ndez-Christlieb: 1994, p. 33). En esta l\u00ednea, Gustave Le Bon (2016, p. 15) dir\u00e1 que la masa es aquel conjunto de individuos en el que la personalidad consciente se esfuma, los sentimientos y las ideas de todas las unidades se orientan en una misma direcci\u00f3n. Se forma un alma colectiva, indudablemente transitoria, pero que presenta caracter\u00edsticas muy definidas. La colectividad se convierte entonces en masa organizada o, si se prefiere, masa psicol\u00f3gica. Forma un solo ser y est\u00e1 sometida a la ley de la unidad mental de las masas<\/strong>.<\/p>\n

Es as\u00ed como se interpretan los procesos de p\u00e1nico colectivo<\/strong>, como el generado de la cl\u00e1sica radiodifusi\u00f3n de Orson Welles sobre la obra La Guerra de los Mundos, <\/em>de 1938. Siguiendo a Crocq et al.<\/em>, (1987), Dupuy propone que el p\u00e1nico ser\u00eda un miedo colectivo intenso, sentido simult\u00e1neamente por todos los individuos de toda una poblaci\u00f3n, caracterizado por la vuelta de las conciencias a un estado arcaico, impulsivo y gregario<\/strong> (Dupuy, 1999, p. 41).\u00a0De este modo, ante una cat\u00e1strofe natural o de origen humano, el p\u00e1nico ocurrir\u00eda en el momento en que las conciencias individuales de un grupo de personas se fusionaran en una masa colectiva de comportamiento automatizado e irracional<\/strong>. Una vez m\u00e1s, existe debate acerca de si el p\u00e1nico como proceso colectivo ser\u00eda el resultado de la suma de los miedos y de los comportamientos irracionales de cada persona ante la cat\u00e1strofe presentada; o si, por el contrario, ese p\u00e1nico como elemento colectivo ser\u00eda efecto de una imitaci\u00f3n del comportamiento de los dem\u00e1s que, en este tipo de situaciones, resuena de forma colectiva en todas las personas.<\/p>\n

Adem\u00e1s, como colof\u00f3n a esa visi\u00f3n nada amable con las multitudes llamadas masa<\/strong>, comienza a aparecer una figura que explica ese movimiento: el l\u00edder<\/strong>, el dirigente. Como si la gente en multitud fuera una manada que sigue las voces de un pastor, las teor\u00edas de las masas<\/strong> no encuentran mejor explicaci\u00f3n a esa insurgencia que argumentar que debe existir un personaje que cautive, que embruje a las masas para llevarlas por alg\u00fan sitio. As\u00ed, se lee en Psicolog\u00eda de las Multitudes<\/em> de Le Bon (1973, p. 128):<\/p>\n

\u00abla multitud est\u00e1 dispuesta siempre a escuchar al hombre que, dotado de una fuerte voluntad, sabe imponerse a ella. Los hombres, reunidos en masas, pierden toda voluntad y, por tanto, se inclinan, por instinto, hac\u00eda quien est\u00e1 dotado de ella\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n

Como puede verse, tenemos la f\u00f3rmula m\u00e1s simplificada de un fen\u00f3meno que merec\u00eda m\u00e1s atenci\u00f3n: la multitud<\/strong> es incapaz de argumentar, de pensar y se desboca al llamado carism\u00e1tico de una persona que debe contener todos los atributos. Por cierto, as\u00ed nace cierta tradici\u00f3n en la administraci\u00f3n gerencial y en ciertas psicolog\u00edas del trabajo que siguen fomentando las dotes de \u00abliderazgo\u00bb como si la f\u00f3rmula para movilizar a la gente radicara en encontrar al l\u00edder ideal, al prototipo de h\u00e9roe al que sigue d\u00f3cilmente toda la chusma provista solo de emocionalidad.<\/p>\n

La pel\u00edcula El club de la lucha<\/em> (David Fincher, 1999) inspirada en la novela Fight Club<\/em> (Chuck Palahniuk, 1996) cuenta la historia de una organizaci\u00f3n anticapitalista y anticorporativista de lucha clandestina creada en los Estados Unidos. Su l\u00edder (Tyler) crea un club de lucha como forma de terapia que suma seguidores en todo el pa\u00eds. La pel\u00edcula plantea la idea de desafiar las normas sociales mostrando la importancia del l\u00edder capaz de cautivar multitudes. \u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n existe entre los seguidores de Tyler en el club de lucha con la visi\u00f3n de multitudes planteada en este apartado?<\/p>\n<\/div>\n

As\u00ed, las emociones<\/strong> han sido tradicionalmente elementos centrales a la hora de articular la acci\u00f3n social, pero estas han sido convencionalmente analizadas desde marcos interpretativos simples y reduccionistas, algunos de los cuales perduran en la actualidad. Lo encontramos, por ejemplo, en el caso del efecto contagio<\/strong>, que se utiliza para explicar el comportamiento colectivo aludiendo a la met\u00e1fora de la propagaci\u00f3n de un virus entre las diferentes personas interpeladas en el suceso llevado a cabo (V\u00e1zquez, 2003). Mediante la intervenci\u00f3n de los procesos psicol\u00f3gicos de cada individuo (percepci\u00f3n, atenci\u00f3n, inteligencia emocional, afectos, etc.), la observaci\u00f3n de una reacci\u00f3n, un comportamiento o una emoci\u00f3n de una persona puede conllevar que las personas observadoras o participantes se contagien de ese comportamiento, dando lugar a un comportamiento colectivo particular.<\/p>\n

Un ejemplo bajo el que entender ese supuesto efecto contagio ser\u00eda el de las din\u00e1micas de las redes sociales, como Twitter. Por ejemplo, una artista sube un v\u00eddeo en Espa\u00f1a cort\u00e1ndose el pelo con el hashtag<\/em> #Ir\u00e1n como forma de protesta tras la muerte de la iran\u00ed Mahsa Amini, que fue asesinada por la polic\u00eda de la moral iran\u00ed por considerar que llevaba el hijab<\/em> obligatorio mal puesto. Tras esto, otro perfil de la red social descubre el v\u00eddeo, lo retuitea y al d\u00eda siguiente tambi\u00e9n decide cortarse el pelo. Tras volverse viral, en una semana miles de personas acuden a la misma manifestaci\u00f3n cort\u00e1ndose el pelo como forma de protesta.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

En un caso como este, podr\u00edamos decir que ha habido un efecto contagio entre estas personas. Para esta conceptualizaci\u00f3n, la mera observaci\u00f3n de otras personas es lo que produce que las dem\u00e1s comiencen a movilizarse y actuar de la misma forma. Como podemos observar, se trata de una explicaci\u00f3n que adolece de ser demasiado simple y reduccionista del comportamiento colectivo, que no termina de explicar de d\u00f3nde procede o c\u00f3mo se produce ese contagio (por ejemplo, creencias o valores positivos relacionados con la conservaci\u00f3n del medio ambiente), reduci\u00e9ndose a la observaci\u00f3n en s\u00ed como causa.<\/p>\n<\/div>\n

Lo mismo suceder\u00eda al tratar de explicar las situaciones de p\u00e1nico<\/strong> en tanto que una forma de comportamiento colectivo gregario, irracional y asocial, provocado, por ejemplo, por una cat\u00e1strofe natural o humana. Tal y como argumenta Dupuy, el p\u00e1nico podr\u00eda tratarse de un mito, <\/strong>ya que cuando ocurren estas situaciones, la gente tiende precisamente a comportarse de maneras m\u00e1s c\u00edvicas y racionales: emergen m\u00e1s pr\u00e1cticas de apoyo mutuo<\/strong><\/a>, las personas se coordinan y cooperan m\u00e1s que nunca, los grupos llevan a cabo m\u00e1s acciones de cuidado y se respetan m\u00e1s las normas en la b\u00fasqueda de solucionar la cat\u00e1strofe.\u00a0Solo tenemos que pensar en el comportamiento de un grupo de personas ante una cat\u00e1strofe ecol\u00f3gica, como el tsunami en Jap\u00f3n en 2011,<\/u> un gran terremoto, donde todas se apresuran a correr en cualquier direcci\u00f3n de manera instintiva; pero a su vez, ese miedo colectivo articula una ayuda mutua para salvar a las personas m\u00e1s indefensas o para la b\u00fasqueda de personas perdidas.<\/p>\n